Privacybeleid

PRIVACY & COOKIES

In dit privacybeleid staat beschreven hoe Betonloods by ConcreetDesign B.V. (hierna: Betonloods) de persoonsgegevens van bezoekers van de webshop www.betonloods.nl verwerkt.

1. Betonloods houdt zich te allen tijde aan de Wet bescherming persoonsgegevens en respecteert uiteraard je privacy. Over het algemeen verzamelen wij alleen informatie die niet direct tot je identiteit herleidbaar is.

2. Wij verzamelen verder enkel persoonsgegevens die je ons vrijwillig ter beschikking stelt, zoals je NAW-gegevens, e-mailadres en/ of telefoonnummer en betaalgegevens wanneer je met ons een (koop)overeenkomst aangaat of meer informatie van ons wil ontvangen. Deze gegevens zullen dan worden opgenomen in ons klantenbestand en eventueel in je eigen Betonloods account. Wanneer je deze gegevens aan ons verstrekt, zullen wij deze alleen voor die specifieke doeleinden gebruiken (tenzij hier anders vermeld).

3. Daarnaast kan Betonloods je persoonsgegevens (met jouw toestemming of als je klant bent geworden) eventueel gebruiken om je op de hoogte te stellen van producten of diensten die voor jou interessant kunnen zijn. Je kunt je hier altijd voor afmelden via info@betonloods.nl

4. Het is altijd toegestaan Betonloods te vragen naar inzage in je persoonsgegevens, je gegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen wanneer deze gegevens onjuist, onvolledig of niet van toepassing zijn.

5. Wij maken gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat met pagina’s van onze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schrijf van je computer, smartphone of tablet wordt opgeslagen. Je kunt de plaatsing van deze cookies altijd weigeren door dit in te stellen in je browser.

6. Cookies worden door ons gebruikt om jouw voorkeuren, inhoud van je winkelwagen en je accountgegevens te onthouden én om de inhoud van onze website speciaal voor jou te kunnen personaliseren. Met die cookies houden we bij welke pagina’s van de webshop je bezoekt en welke zoektermen je hebt gebruikt. Dit combineren wij met andere gegevens, zoals de verwijzende website of zoekmachine, de dag en tijdstip van het bezoek en bepaalde technische gegevens, zoals browserinstellingen en het besturingssysteem. Deze gegevens komen allemaal samen in een profiel dat wij aanvullen bij ieder volgend bezoek van jou aan onze website. Als je al klant bent bij Betonloods wordt aan het profiel ook bekende klantinformatie toegevoegd zoals het productbezit of het aantal transacties dat in het verleden gedaan is. Het profiel bevat gegevens die maximaal 6 maanden oud zijn. Oudere gegevens worden automatisch uit het profiel verwijderd.

7. Betonloods maakt daarnaast gebruik van Google Analytics om een beeld te krijgen hoe jij en onze andere bezoekers deze website bereiken en hoe jullie die gebruiken. Zo kunnen we onze website optimaliseren. Ook hier wordt gebruik gemaakt van cookies. Klik hier voor meer informatie over welke cookies precies bij Google Analytics worden geplaatst. Ook verzamelt Google Analytics specifieke informatie, zoals IP-adressen en browsergegevens, en brengt deze over naar en door Google opgeslagen servers in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk verplicht worden of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.

8. Betonloods zorgt voor passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om de (door jou verstrekte) persoonsgegevens te beschermen. Deel van deze zorgvuldigheid is het gebruik van Secure Socket Layer (SSL). Bij communicatie per e-mail kan de volledige gegevensbeveiliging echter niet door ons gewaarborgd worden.

10. Soms kan het nodig zijn je persoonsgegevens aan derden ter beschikking te stellen. Dat kan te maken hebben met de in dit privacybeleid genoemde gegevensverwerkingen die in opdracht van en onder verantwoordelijkheid van ons zullen uitvoeren. Bijvoorbeeld om producten te verzenden of voor statistische doeleinden. In het kader van direct marketing doeleinden zullen we je gegevens niet aan derden verstrekken. Uitgezonderd wanneer we hiertoe verplicht zijn door de relevante wet- of regelgeving.

10. Betonloods heeft altijd het recht om dit privacybeleid aan te passen.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@betonloods.nl

© CONCREETDESIGN B.V., 2019